Algemene Voorwaarden Lectio Nova
-
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 08-06-2026
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Lectio Nova.
Klant: natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten afneemt.
Leerling: persoon die begeleiding ontvangt.
Overeenkomst: afspraak tussen Lectio Nova en klant.
Dienstverlening: bijles, studiebegeleiding en aanverwante onderwijsactiviteiten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Lectio Nova.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Eventuele voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk afgewezen.
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand door:
schriftelijke bevestiging;
online boeking;
of feitelijke aanvang van de dienstverlening.
Lectio Nova behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
Artikel 4 – Dienstverlening
Lectio Nova biedt online bijles en studiebegeleiding.
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting.
Er wordt geen garantie gegeven op:
cijfers;
examens;
studievoortgang;
diploma's;
toelatingen.
Artikel 5 – Tarieven
De geldende tarieven staan vermeld op de website.
Tarieven kunnen worden gewijzigd.
Reeds geplande lessen blijven tegen het overeengekomen tarief plaatsvinden tenzij anders overeengekomen.
Artikel 6 – Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
Betaling geschiedt via bankoverschrijving of een aangeboden betaalmethode.
Bij te late betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
Artikel 7 – Incasso
Alle redelijke incassokosten komen voor rekening van de klant.
Wettelijke rente kan in rekening worden gebracht.
Lectio Nova kan dienstverlening opschorten totdat openstaande bedragen zijn voldaan.
Artikel 8 – Planning van lessen
Lessen worden ingepland via het reserveringssysteem of in overleg.
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verschijnen bij online lessen.
Te laat verschijnen verkort de beschikbare lestijd.
Artikel 9 – Annulering door klant
Annulering meer dan 24 uur voor aanvang is kosteloos.
Annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt volledig in rekening gebracht.
Niet verschijnen zonder afmelding wordt beschouwd als een no-show en volledig gefactureerd.
Artikel 10 – Annulering door Lectio Nova
Lectio Nova kan lessen verplaatsen of annuleren wegens ziekte, overmacht of andere omstandigheden.
In dat geval wordt een nieuw moment aangeboden of wordt geen lesbedrag in rekening gebracht.
Artikel 11 – Online lessen
Klant is verantwoordelijk voor:
internetverbinding;
apparatuur;
software;
werkende camera en microfoon indien vereist.
Technische problemen aan klantzijde geven geen recht op restitutie tenzij anders beslist door Lectio Nova.
Artikel 12 – Verplichtingen van de leerling
De leerling dient:
respectvol gedrag te vertonen;
aanwijzingen van de docent op te volgen;
geen verstorend gedrag te vertonen;
lesmateriaal uitsluitend rechtmatig te gebruiken.
Artikel 13 – Weigering of beëindiging dienstverlening
Lectio Nova kan dienstverlening onmiddellijk beëindigen bij:
fraude;
wanbetaling;
bedreiging;
discriminatie;
intimidatie;
herhaald verstorend gedrag.
Artikel 14 – Intellectuele eigendom
Lesmateriaal blijft eigendom van Lectio Nova tenzij anders vermeld.
Kopiëren, verspreiden of commercieel hergebruiken zonder toestemming is verboden.
Verstrekte documenten mogen uitsluitend voor persoonlijk gebruik worden gebruikt.
Artikel 15 – Vertrouwelijkheid
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig.
Informatie wordt niet gedeeld met derden tenzij:
wettelijk verplicht;
noodzakelijk voor uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 16 – Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de privacyverklaring.
De privacyverklaring maakt integraal onderdeel uit van deze voorwaarden.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid
Iedere aansprakelijkheid van Lectio Nova is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienstverlening is betaald.
Lectio Nova is niet aansprakelijk voor:
indirecte schade;
gevolgschade;
gederfde inkomsten;
studievertraging;
examenresultaten;
beslissingen van onderwijsinstellingen.
Artikel 18 – Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere situatie buiten redelijke invloed van Lectio Nova.
Voorbeelden:
ziekte;
stroomstoringen;
internetuitval;
overheidsmaatregelen;
technische storingen.
Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.
Artikel 19 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen 14 dagen na het ontstaan schriftelijk te worden gemeld.
Lectio Nova zal klachten zorgvuldig onderzoeken.
Het indienen van een klacht schort betalingsverplichtingen niet op.
Artikel 20 – Wijzigingen voorwaarden
Lectio Nova mag deze voorwaarden wijzigen.
Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op de website.
De meest recente versie is steeds van toepassing.
Artikel 21 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Artikel 22 – Geschillen
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lectio Nova gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 23 – Slotbepaling
Indien een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het oorspronkelijke doel zoveel mogelijk benadert.
-
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 08-06-2026
1. Wie zijn wij?
Lectio Nova is een onderneming die online bijles en studiebegeleiding aanbiedt aan leerlingen, studenten en volwassenen.
Verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens:
Bedrijfsnaam: Lectio Nova
Vestigingsadres: Hoge veld 43, 7091VK te Dinxperlo
E-mailadres: info@lectionova.nl
Telefoonnummer: 06-24716876
KvK-nummer: [KVK]
BTW-nummer: [BTW]
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
Contactgegevens
Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Leerlinggegevens
Schoolnaam
Opleidingsniveau
Klas of studiejaar
Vak(ken) waarvoor begeleiding wordt gevraagd
Leerdoelen
Beschikbaarheid
Administratieve gegevens
Factuurgegevens
Betaalgegevens
Correspondentie
Websitegegevens
IP-adres
Browserinformatie
Bezoekgegevens van de website
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor:
Het uitvoeren van de overeenkomst
Het plannen van lessen
Het verzorgen van online begeleiding
Klantenservice
Facturatie en administratie
Wettelijke verplichtingen
Verbetering van onze dienstverlening
Beveiliging van onze systemen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Uitvoering van een overeenkomst
Voor het verzorgen van bijles en studiebegeleiding.
Wettelijke verplichting
Voor fiscale en administratieve verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang
Voor bedrijfsvoering, beveiliging en kwaliteitsverbetering.
Toestemming
Wanneer toestemming wettelijk vereist is.
5. Minderjarige leerlingen
Bij leerlingen jonger dan 16 jaar gaan wij ervan uit dat een ouder of wettelijke vertegenwoordiger toestemming geeft voor deelname aan onze dienstverlening.
Ouders kunnen altijd verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering van persoonsgegevens van hun minderjarige kind.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.
Klantgegevens
Tot 2 jaar na beëindiging van de dienstverlening.
Facturen en financiële administratie
Minimaal 7 jaar conform fiscale wetgeving.
Correspondentie
Maximaal 2 jaar na afronding van het contact.
7. Delen van persoonsgegevens
Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.
Wij kunnen gegevens delen met:
Hostingproviders
E-mailproviders
Boekhoudsoftware
Betaaldiensten
Cloudopslagdiensten
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien vereist.
8. Internationale doorgifte
Indien wij gebruikmaken van internationale dienstverleners, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn conform de AVG.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:
Verlies
Misbruik
Onbevoegde toegang
Ongeoorloofde wijziging
Onrechtmatige verwerking
Voorbeelden hiervan zijn:
Sterke wachtwoorden
Tweefactorauthenticatie
Versleutelde verbindingen
Beperkte toegangsrechten
10. Rechten van betrokkenen
U heeft het recht op:
Inzage
Correctie
Verwijdering
Beperking van verwerking
Bezwaar
Gegevensoverdraagbaarheid
Intrekking van toestemming
Verzoeken kunnen worden gestuurd naar:
Wij reageren binnen één maand.
11. Cookies
Onze website kan functionele, analytische en marketingcookies gebruiken.
Bij gebruik van niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf toestemming.
12. Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Lectio Nova.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacytoezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen
Lectio Nova behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie wordt gepubliceerd op de website.
-
Privacyverklaring website
Wanneer bezoekers onze website gebruiken, kunnen wij persoonsgegevens verwerken zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en informatie die wordt ingevuld via contact- of intakeformulieren.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor:
Het beantwoorden van vragen
Het plannen van kennismakingsgesprekken
Het uitvoeren van onze dienstverlening
Administratieve doeleinden
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
Cookiebeleid
Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website.
Analytische cookies
Wij kunnen analytische cookies gebruiken om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.
Marketingcookies
Marketingcookies worden uitsluitend geplaatst nadat de bezoeker hiervoor toestemming heeft gegeven.
Bezoekers kunnen hun cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen.
Herroepingsrecht
Als consument heeft u in beginsel recht op een bedenktijd van 14 dagen bij overeenkomsten die online worden gesloten.
Wanneer u echter uitdrukkelijk verzoekt om binnen deze periode direct te starten met een kennismakingsgesprek, bijles of studiebegeleiding, stemt u ermee in dat de dienstverlening vóór afloop van de bedenktijd wordt uitgevoerd.
Indien de dienstverlening volledig is uitgevoerd binnen de bedenktijd, vervalt het herroepingsrecht.
Contact
Voor vragen over privacy, cookies of uw rechten kunt u contact opnemen via:
Volg ons ook op:
